Помощь
Оформить заказ на нашем сайте легко. Просто добавьте выбранные товары в корзину, а затем перейдите на страницу Корзина, проверьте правильность заказанных позиций и нажмите кнопку «Оформить заказ» или «Быстрый заказ».
1) Быстрый заказ
Функция «Быстрый заказ» позволяет покупателю не проходить всю процедуру оформления заказа самостоятельно. Вы заполняете форму, и через короткое время вам перезвонит менеджер магазина. Он уточнит все условия заказа, ответит на вопросы, касающиеся качества товара, его особенностей. А также подскажет о вариантах оплаты и доставки.
По результатам звонка, пользователь либо, получив уточнения, самостоятельно оформляет заказ, укомплектовав его необходимыми позициями, либо соглашается на оформление в том виде, в котором есть сейчас. Получает подтверждение на почту или на мобильный телефон и ждёт доставки.
2) Оформление заказа в стандартном режиме
- Выберите понравившиеся товары, нажмите кнопку «В корзину»
- Перейдите в раздел «Корзина»
- Проверьте состав Заказа, и если все верно, нажмите кнопку «Оформить заказ», нажмите кнопку «Далее»
- В строке «Местоположение» введите свой город, нажмите кнопку «Далее»
- Выберите удобный для Вас способ доставки, нажмите кнопку «Далее»
- Выберите удобный для Вас способ оплаты
- Если у вас имеется промокод, введите его в этом же разделе в строке «Промокод», нажмите кнопку «Далее»
- Укажите ФИО, e-mail, телефон и адрес доставки, указав название улицы, номер дома, номер квартиры, номер подъезда, этаж, домофон
- Проверьте правильность указанных данных, если все верно, нажмите кнопку «Оформить заказ»
После оформления Заказа, покупатель получает письмо на указанный электронный адрес почты, после чего с Покупателем
связывается менеджер интернет-магазина для уточнения даты и времени доставки. Сроки доставки можно посмотреть на нашем
сайте в разделе «Доставка».
После передачи Заказа в курьерскую службу, с Вами повторно свяжется оператор call-центра курьерской службы
для уточнения временного интервала доставки.
В случае отсутствия заказанного Товара на складе Продавца, Продавец вправе аннулировать Заказ Покупателя
и уведомить об этом Покупателя.
В случае, если аннулированный заказ был оплачен Покупателем на сайте, то денежные средства возвращаются Продавцом
Покупателя на банковскую карту, с которой был совершен платеж.